Wij hechten waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.
Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, adres, contactgegevens, betalingsinformatie (inclusief bank- of PayPal-gegevens), identiteitsdocumenten en licenties die nodig zijn om voertuigen te besturen. Deze informatie wordt verzameld wanneer u diensten boekt of contact met ons opneemt via formulieren.
Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren en te verbeteren, boekingen te verwerken, identiteit te verifiëren en met u te communiceren. We kunnen uw informatie ook gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij u zich afmeldt via de uitschrijflinks in onze e-mails.
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met vertrouwde derden als dit nodig is voor de levering van diensten, zoals betalingsverwerkers. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang.
Onze website bevat een WhatsApp-chatfunctie om snelle en gemakkelijke communicatie met ons team mogelijk te maken. Wanneer u deze functie gebruikt, kan WhatsApp persoonlijke gegevens zoals uw telefoonnummer en chatinhoud verwerken in overeenstemming met het Privacybeleid van WhatsApp.
Wij slaan geen WhatsApp-berichten op onze servers op. Alle informatie die u via WhatsApp deelt, wordt veilig behandeld en uitsluitend gebruikt om op uw vragen te reageren of boekingen te beheren.
Dit privacybeleid regelt het gebruik van onze mobiele applicaties ("de App"), beschikbaar in de Google Play Store en de Apple App Store.
Huidige functionaliteit van de app:
Op dit moment is het primaire doel van de App om een voor mobiel geoptimaliseerde ervaring van onze website te bieden. Omdat u rechtstreeks met onze website communiceert binnen de App, zijn de datapraktijken die in onze sectie "Website-analyse" worden beschreven van toepassing. Dit omvat het verzamelen van gegevens zoals uw apparaattype, IP-adres en een geschatte locatie voor statistische doeleinden.
Cruciaal is dat de App geen directe toegang vraagt tot de gevoelige informatie van uw apparaat via systeemeigen machtigingen van het besturingssysteem (bijv. precieze GPS-locatie, contacten, camera of microfoon).
Toekomstige verbeteringen en toestemmingen:
We zijn van plan de App in de loop van de tijd te verbeteren door nieuwe functies toe te voegen. Sommige toekomstige functies kunnen directe toegang tot informatie op uw apparaat vereisen om te functioneren. Een functie voor routeplanning zou bijvoorbeeld toegang tot de precieze GPS-locatie van uw apparaat nodig hebben.
Mochten we dergelijke functies introduceren, dan is het verzamelen van nieuwe gegevens strikt optioneel. De App zal om uw uitdrukkelijke toestemming vragen via de standaard iOS- of Android-prompt voordat toegang tot die informatie wordt verkregen. De gegevens worden alleen verzameld als u toestemming geeft en zullen uitsluitend worden gebruikt voor het leveren van die specifieke functie. U behoudt altijd de controle over deze toestemmingen via de systeeminstellingen van uw apparaat.
Om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan en om de functionaliteit en inhoud te verbeteren, maken we gebruik van verschillende externe analysediensten.
Deze diensten helpen ons statistische gegevens te verzamelen over websiteverkeer, gebruikersgedrag en technische prestaties.
Wij gebruiken Google Analytics om het websiteverkeer te analyseren en inzicht te krijgen in hoe bezoekers met onze site omgaan. Google Analytics verzamelt gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en bekeken pagina's. Deze gegevens helpen ons onze diensten te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens verwerkt, kunt u het privacybeleid van Google raadplegen:
Wij gebruiken Bing Webmaster Tools, een dienst van Microsoft, om de zichtbaarheid en prestaties van onze website in de Bing-zoekmachine te monitoren en te verbeteren.
Deze tool helpt ons te begrijpen hoe Bing onze site crawlt en indexeert, potentiële SEO-problemen te identificeren en zoekverkeersgegevens specifiek van Bing te analyseren.
Verwerkte/Toegankelijke gegevens: Bing Webmaster Tools voorziet ons voornamelijk van geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over de prestaties van onze website in de zoekresultaten van Bing.
Dit omvat zoekopdrachten, impressies en klikken van Bing, crawlfouten en technische SEO-aanbevelingen.
Doel van gegevensverwerking: Deze gegevens helpen ons onze website te optimaliseren voor de Bing-zoekopdracht, indexeringsproblemen op te lossen en onze contentstrategie te verbeteren op basis van Bing-zoektrends.
Bing Webmaster Tools is een tool voor webmasters en verzamelt niet direct persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers. Voor informatie over de bredere privacypraktijken van Microsoft verwijzen wij u naar hun privacyverklaring:
U hebt het recht om toegang tot uw persoonlijke gegevens, correctie of verwijdering aan te vragen door schriftelijk contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar dergelijke verzoeken binnen 30 dagen te vervullen.
Als u geen promotionele of informatieve e-mails meer van ons wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via het onderstaande formulier of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
U kunt zich afmelden door uw e-mailadres in te vullen in het afmeldformulier op onze website en uw verzoek te bevestigen.
smeetstravelservices.com/nl/afmeldenHoud rekening met maximaal 14 werkdagen voor de verwerking van uw afmeldverzoek. Tot die tijd kunt u nog steeds e-mails van ons ontvangen.
Ook na afmelding kunnen sommige gegevens worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om fraude of misbruik te voorkomen. Wij zullen uw e-mailadres na afmelding niet meer voor marketing gebruiken.
Als u problemen ondervindt bij het afmelden of uw e-mailvoorkeuren wilt beheren, neem dan contact met ons op via privacy@smeetstravelservices.com
Voor privacygerelateerde verzoeken kunt u contact met ons opnemen via privacy@smeetstravelservices.com
Smeets Travel Services
Hallo! Hulp nodig bij het plannen van je reis?