Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, coordonnées, informations de paiement (y compris les coordonnées bancaires ou PayPal), documents d'identité et permis nécessaires à la conduite des véhicules. Ces informations sont collectées lorsque vous réservez des services ou nous contactez via des formulaires.
Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, traiter les réservations, vérifier l'identité et communiquer avec vous. Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de marketing, sauf si vous vous désabonnez via les liens de désinscription inclus dans nos e-mails.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les données peuvent être partagées avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de services, tels que les processeurs de paiement. Nous prenons des mesures appropriées pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé.
Notre site web inclut une fonction de chat WhatsApp pour permettre une communication rapide et pratique avec notre équipe. Lorsque vous utilisez cette fonction, WhatsApp peut traiter des données personnelles telles que votre numéro de téléphone et le contenu de la discussion conformément à la Politique de confidentialité de WhatsApp.
Nous ne stockons pas les messages WhatsApp sur nos serveurs. Toute information que vous choisissez de partager via WhatsApp est traitée de manière sécurisée et utilisée uniquement pour répondre à vos demandes ou gérer les réservations.
Cette politique de confidentialité régit l'utilisation de nos applications mobiles ("l'App"), disponibles sur le Google Play Store et l'Apple App Store.
Fonctionnalités actuelles de l'application :
Actuellement, l'objectif principal de l'App est de fournir une expérience optimisée de notre site web pour les mobiles. Comme vous interagissez directement avec notre site web au sein de l'App, les pratiques de collecte de données décrites dans notre section "Analyse du site web" s'appliquent. Cela inclut la collecte de données telles que votre type d'appareil, votre adresse IP et une localisation approximative à des fins statistiques.
Il est essentiel de noter que l'App ne demande pas d'accès direct aux informations sensibles de votre appareil via les autorisations natives du système d'exploitation (par ex. localisation GPS précise, contacts, appareil photo ou microphone).
Améliorations futures et autorisations :
Nous prévoyons d'améliorer l'App en ajoutant de nouvelles fonctionnalités au fil du temps. Certaines fonctionnalités futures pourraient nécessiter un accès direct à des informations sur votre appareil pour fonctionner. Par exemple, une fonction de planification d'itinéraire nécessiterait l'accès à la localisation GPS précise de votre appareil.
Si nous introduisons de telles fonctionnalités, la collecte de toute nouvelle donnée sera strictement facultative. L'App demandera votre autorisation explicite via l'invite standard d'iOS ou d'Android avant d'accéder à ces informations. Les données ne seront collectées que si vous donnez votre autorisation et seront utilisées uniquement dans le but de fournir cette fonctionnalité spécifique. Vous garderez toujours le contrôle de ces autorisations via les paramètres système de votre appareil.
Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et pour en améliorer la fonctionnalité et le contenu, nous utilisons plusieurs services d'analyse tiers.
Ces services nous aident à recueillir des données statistiques sur le trafic du site, le comportement des utilisateurs et les performances techniques.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site web et recueillir des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site. Google Analytics collecte des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et les pages consultées. Ces données nous aident à améliorer nos services et à optimiser l'expérience utilisateur.
Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
Politique de confidentialité de Google.
Nous utilisons Bing Webmaster Tools, un service fourni par Microsoft, pour surveiller et améliorer la visibilité et les performances de notre site web dans le moteur de recherche Bing.
Cet outil nous aide à comprendre comment Bing explore et indexe notre site, à identifier les problèmes potentiels de SEO et à analyser les données de trafic de recherche spécifiques à Bing.
Données traitées/accédées : Bing Webmaster Tools nous fournit principalement des données agrégées et anonymisées sur les performances de notre site web dans les résultats de recherche de Bing.
Cela inclut les requêtes de recherche, les impressions et les clics de Bing, les erreurs d'exploration et les recommandations techniques de SEO.
Objectif du traitement des données : Ces données nous aident à optimiser notre site web pour la recherche Bing, à résoudre les problèmes d'indexation et à améliorer notre stratégie de contenu en fonction des tendances de recherche de Bing.
Bing Webmaster Tools est un outil destiné aux webmasters et ne collecte pas directement de données personnelles auprès des visiteurs de notre site web. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité plus larges de Microsoft, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité :
Déclaration de confidentialité de Microsoft.
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression en nous contactant par écrit. Nous nous efforçons de répondre à ces demandes dans un délai de 30 jours.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels ou informatifs de notre part, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le formulaire ci-dessous ou en nous contactant directement.
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